服务条款

本软件许可协议（以下简称"本协议"）由郭标团队（以下简称"许可方"）与使用郭标企业综合管理平台软件（以下简称"本软件"）的企业用户（以下简称"被许可方"）共同订立。被许可方在安装、部署或使用本软件前，应仔细阅读并充分理解本协议的全部条款。被许可方安装或使用本软件即视为已阅读、理解并同意接受本协议的约束。

1定义

• "本软件"：指郭标企业综合管理平台，包括但不限于人力资源管理模块、财务管理模块、税务管理模块、协同办公模块、CRM模块及相关的后端服务、前端界面、数据库结构和文档资料；
• "私有化部署"：指将本软件完整安装并运行于被许可方自有的服务器或指定的私有云环境中，数据存储于被许可方控制的基础设施内；
• "授权用户"：指被许可方内部经授权使用本软件的员工及管理人员；
• "许可证密钥"：指由许可方签发的用于激活和验证本软件授权状态的数字凭证。

2许可范围

在遵守本协议全部条款的前提下，许可方授予被许可方以下有限、非独占、不可转让的许可：

• 在被许可方自有的服务器或私有云环境中安装、部署和运行本软件；
• 供被许可方内部授权用户使用本软件进行企业人力资源管理、财务管理、税务管理及协同办公等业务活动；
• 在授权范围内使用本软件的全部功能模块（以许可证密钥中载明的功能范围为准）；
• 在授权范围内使用本软件提供的API接口进行系统集成和数据交互；
• 对授权用户数量上限以许可证密钥中载明的最大用户数为准。

3禁止事项

被许可方不得，亦不得允许任何第三方实施以下行为：

• 反编译与逆向工程：对本软件进行反编译、反汇编、逆向工程或以其他方式尝试获取本软件的源代码；
• 转售与再许可：将本软件的全部或部分转售、出租、出借、再许可或以任何方式转让给第三方；
• 去除版权标识：删除、修改、隐藏或覆盖本软件中的任何版权声明、商标、专利标识或其他知识产权标识；
• 绕过授权验证：破解、绕过、禁用或以其他方式规避本软件的许可证验证机制、授权限制或安全保护措施；
• 超范围使用：超出许可证密钥载明的最大用户数或功能范围使用本软件；
• 对外提供服务：将本软件作为应用服务提供商（ASP）、SaaS平台或任何形式的托管服务向第三方提供；
• 衍生作品：基于本软件创建衍生作品、竞争性产品或类似软件（经许可方书面授权的定制开发除外）；
• 违法使用：将本软件用于任何违反中华人民共和国法律法规的活动。

4维护与支持

许可方为被许可方提供以下维护与技术支持服务：

• 首年维护：自软件交付之日起，许可方免费提供为期一年的基础维护服务，包括Bug修复、安全补丁和 minor 版本更新；
• 年度维护费：首年维护期满后，被许可方可选择续购年度维护服务，费用为合同金额的 15%（按年收取）；
• 维护服务内容：年度维护服务包含软件版本升级、安全漏洞修复、技术咨询（工作日9:00-18:00）、远程故障排查；
• 响应时效：严重故障（系统不可用）4小时内响应，一般故障（功能异常）8小时内响应，咨询类问题24小时内响应；
• 定制开发：超出标准维护范围的定制开发需求，按双方另行签订的定制开发协议执行；
• 未续维护：若被许可方未续购年度维护服务，许可方仍提供安全漏洞通知，但不再提供版本升级和技术支持服务。

5知识产权

• 本软件的全部知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权及商业秘密）均归许可方所有，本协议不构成任何知识产权的转让；
• 被许可方在使用本软件过程中产生的业务数据（员工信息、财务数据、考勤记录等）归被许可方所有，许可方不主张对被许可方业务数据的任何权利；
• 本软件中使用的开源组件遵循各自的开源许可证，相关版权声明详见软件附带的开源许可清单；
• "郭标"名称、Logo及相关标识为许可方的注册商标，被许可方未经授权不得在任何场合使用；
• 被许可方不得就本软件的知识产权归属提出任何异议或主张。

6免责条款

在适用法律允许的最大范围内，许可方就以下情形不承担责任：

• 因被许可方未按操作手册正确使用本软件而导致的数据丢失、业务中断或其他损失；
• 因被许可方服务器环境、网络基础设施、操作系统或第三方软件缺陷导致的软件运行异常；
• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击）导致的服务中断或数据损失；
• 因被许可方未及时进行数据备份而导致的数据丢失；
• 因被许可方擅自修改软件配置、绕过安全机制或超范围使用导致的安全问题；
• 本软件按"现状"提供，许可方不对本软件的适销性、特定用途适用性作任何明示或暗示的保证。

7数据保护与隐私

许可方高度重视数据保护与隐私合规。本软件的数据处理活动遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规。详细的数据保护政策请参阅我们的隐私政策。

• 本软件采用私有化部署模式，所有业务数据存储于被许可方自有服务器，许可方不访问、不收集被许可方的业务数据；
• 被许可方作为数据控制者，应依法履行个人信息保护义务，确保其员工知情同意；
• 本软件内置数据权利API，支持员工行使查阅、复制、删除个人信息的法定权利。

8协议终止

• 本协议自被许可方安装或使用本软件之日起生效，至许可证密钥载明的有效期届满之日终止（续期除外）；
• 被许可方违反本协议任何条款的，许可方有权立即终止本协议并撤销软件授权；
• 协议终止后，被许可方应立即停止使用本软件，并删除或归还本软件的全部副本及相关文档；
• 协议终止不影响被许可方在协议有效期内已产生的业务数据的所有权；
• 本协议中关于知识产权、保密义务、免责条款及争议解决的条款在协议终止后继续有效。

9保密义务

• 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息承担保密义务；
• 保密期限自本协议签署之日起持续有效，不因本协议的终止而失效；
• 以下信息不属于保密信息：已公开的信息、接收方在披露前已合法持有的信息、由第三方合法提供的信息；
• 违反保密义务的一方应赔偿对方因此遭受的全部损失。

10争议解决

• 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）；
• 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；
• 协商不成的，任何一方均有权向许可方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；
• 本协议以中文书写，如有其他语言版本，以中文版本为准。

11其他条款

• 本协议构成双方就本软件许可使用的完整协议，取代此前双方就同一事项达成的所有口头或书面协议；
• 对本协议的任何修改或补充，须经双方书面签署后方可生效；
• 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力；
• 许可方未行使或迟延行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；
• 被许可方不得将本协议项下的权利或义务转让给第三方（经许可方书面同意的除外）。

12联系方式

如对本协议有任何疑问，或需要获取软件授权、续购维护服务，请通过以下方式联系我们：

• 商务邮箱：contact@guobiao.xin
• 平台地址：hr.guobiao.xin
• 服务时间：工作日 9:00 - 18:00（法定节假日除外）